从需求沟通到项目落地,五个环节明确分工。每一步都列出客户的配合内容与最终产出,让合作过程透明可预期。

合作流程页配一张工作沟通场景图,辅助说明流程中的协作属性,不展示虚构客户信息。
合作流程页配一张工作沟通场景图,辅助说明流程中的协作属性,不展示虚构客户信息。

五步合作流程

01

初步沟通

责任主体:17吃瓜网 与 客户 共同参与

主要产出:合作意向确认、需求方向初判

通过线上会议或书面沟通,了解客户当前面临的传播问题、期望覆盖的话题类型以及时间预期。这一阶段不涉及具体方案,重点在于确认双方是否存在合作基础。

02

需求梳理

责任主体:客户提供背景资料,17吃瓜网整理需求

主要产出:需求清单、选题方向建议

客户提供品牌背景、过往传播素材和目标受众说明。17吃瓜网据此整理需求清单,初步判断哪些热点方向值得跟进,哪些话题与品牌关联度较低,形成可讨论的选题方向列表。

03

方案确认

责任主体:17吃瓜网 负责方案撰写,客户确认

主要产出:服务方案、执行排期、交付标准

基于需求梳理结果,17吃瓜网输出服务方案,包括选定哪些热点选题、每项内容的表达角度、执行排期和交付标准。客户确认方案内容后,双方明确项目范围与各自分工。

04

项目执行

责任主体:17吃瓜网 负责内容产出,客户反馈配合

主要产出:内容稿件、传播素材、阶段性反馈记录

按照方案排期推进内容制作与传播支持。客户在每个节点提供反馈,17吃瓜网根据反馈调整内容方向。执行过程中产生的关键决策和修改记录会留存,便于后续复盘追溯。

05

复盘交付

责任主体:17吃瓜网 整理复盘,客户验收

主要产出:复盘报告、内容归档、后续建议

项目结束后,17吃瓜网整理复盘报告,回顾内容表现、传播过程中的有效做法与可改进之处。全部交付物归档移交客户,并给出后续内容维护的建议方向。

各环节客户配合与交付物

环节 客户配合事项 提供给17吃瓜网的资料 产出物
初步沟通 说明传播需求与期望 品牌简介、当前传播问题描述 合作意向确认
需求梳理 提供背景资料,确认需求方向 过往传播素材、目标受众说明 需求清单、选题方向建议
方案确认 审阅方案,确认选题与排期 对选题方向的偏好与限制说明 服务方案、执行排期
项目执行 按节点反馈内容意见 对内容稿件的修改意见 内容稿件、传播素材
复盘交付 验收交付物,确认复盘结论 对复盘报告的补充意见 复盘报告、内容归档